Ich treffe viele Gründer und Unternehmer, die mit Leidenschaft ihre Visionen in konkrete Taten umsetzen.
Mich interessieren immer die Menschen hinter den Erfolgsgeschichten, egal ob schnell wachsendes Hightech-Startup oder erfolgreich etabliertes Traditionsunternehmen. Welche Höhen und Tiefen haben sie erlebt? Was sie und ihre Teams täglich antreibt? Und vor allem, was können andere Gründer, Unternehmer und Führungskräfte von ihnen lernen.
Die Geschichte von Marc van Loo und seiner Frau Isabelle Lacoste (das „Loo“ und „La“) gehört zu denen, die ich gerne und oft erzähle. Zusammen mit ihren Mitarbeitern haben diese beiden bemerkenswerten Unternehmer LooLa gebaut, ein einzigartiges Öko-Resort in Bintan, Indonesien.
Im Jahr 2000 empfingen Marc und Isabelle ihre ersten Gäste. Unterstützt wurden die beiden damals von zehn einheimischen Mitarbeitern. Sie alle sprachen nur sehr wenig bis kein Englisch. Und keiner von ihnen hatte einen Abschluss über das Abitur hinaus.
Aber Marc und Isabelle entschieden sich, diese Herausforderung anzunehmen. Anfangs verfolgten sie ihre Vision mit nur einem Lehrergehalt. Jede Entwicklungsphase des Resorts wurde direkt aus den Einnahmen finanziert. Bis heute haben sie sich noch nie auch nur einen Dollar geliehen. Sie investierten vor allem auch in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter.
Am Ende hat sich die harte Arbeit ausgezahlt: 2015 wurde LooLa zum „World # 1 Responsible Tourism Operator“ gekürt. Laut Tripadvisor hat sich LooLa in den letzten fünf Jahren zu den besten 1 % gesellt und sich zu einem weltweit führenden Anbieter von familiengeführten Resorts entwickelt.
Inzwischen beschäftigen Marc und Isabelle mehr als 50 einheimische Arbeiter, von denen viele inzwischen über ausgezeichnete Englisch- und Computerkenntnisse verfügen und das Resort nahezu autonom führen. Flache Hierarchiestrukturen schaffen Verantwortungsbewusstsein unter den Mitarbeitern. Bis heute glauben Marc und Isabelle fest daran, dass in einem guten Geschäftsumfeld jeder gewinnt.
Wenn Sie beispielsweise Ihren Mitarbeitern Wertschätzung entgegenbringen und ihre Talente unabhängig von ihrer formalen Qualifikation fördern, erhalten Sie am Ende ein Team, das Großes leisten kann.
Startups und etablierte Organisationen, die es schaffen, eine starke Vision zu schaffen und ihre Teams zu begeistern, haben das Potenzial, an die Spitze der Weltelite aufzusteigen.
Übrigens hat sich LooLa in den letzten Jahren zu einem inspirierenden Ort für Gründer und Startup-Teams in ganz Singapur entwickelt.
